FAQ
常見問題與操作確認
這裡整理下載、安裝、冷錢包、安全備份、兌換與 DApp 使用前常見的疑問，協助你在操作前先完成基本判斷。
使用錢包是否一定需要聯網？
查看已載入的部分資訊可能不需要即時聯網，但更新資產狀態、發送交易、兌換或訪問 DApp 通常需要網路連線。建議在可信網路環境下操作，避免在陌生公共網路中處理敏感事項。
冷錢包是什麼意思？
冷錢包是一種降低私鑰暴露的安全理念，通常強調離線保存敏感資訊與謹慎簽名。它不代表絕對安全，仍需要使用者妥善保管助記詞並確認每次操作。
助記詞應該如何保管？
助記詞應離線抄寫並放在安全位置，不建議截圖、拍照、上傳雲端或透過聊天工具傳送。任何人索取助記詞都應視為高風險。
更換手機後怎麼辦？
更換設備前請確認助記詞或恢復資料已安全備份。新設備上恢復錢包後，先核對地址與資產顯示，再進行轉帳、兌換或 DApp 授權。
錢包是否托管資產？
TokenPocket 的說明重點是使用者自主掌控資產。私鑰與助記詞由使用者自行保管，平台不應要求你提交這些敏感資訊。
下載和安裝時要注意什麼？
請從下載頁開始，避免使用陌生短鏈、群組檔案或來源不明的安裝包。安裝後先完成安全備份，再進行資產操作。
兌換前需要確認什麼？
請確認輸入與輸出幣種、網路、數量、手續費、價格波動與交易結果。兌換功能不代表價格保證，也不構成投資建議。
使用 DApp 商店需要注意什麼？
進入 DApp 前應確認來源、合約與網路，授權前看清權限範圍。若頁面要求異常簽名或無限授權，建議先暫停操作。
如何提升帳戶安全？
使用強密碼、離線保存助記詞、避免在陌生頁面輸入私鑰，並在轉帳、兌換與授權前反覆核對交易資訊。